Wij zijn er trots op dat we internationale verzendservices aanbieden die momenteel actief zijn in meer dan 185 landen en eilanden wereldwijd. Niets betekent meer voor ons dan onze klanten veel waarde en service te bieden. We zullen blijven groeien om aan de behoeften van al onze klanten te voldoen en overal ter wereld een service te leveren die alle verwachtingen overtreft.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending voor elke bestelling.
Hoe verzenden jullie pakketten?
Pakketten die vanuit onze magazijnen in de VS en Europa worden verzonden, worden verzonden via USPS of nationale postdiensten.
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja. Wij bieden gratis verzending naar meer dan 185 landen over de hele wereld. Er zijn echter enkele locaties waar we niet naartoe kunnen verzenden. Mocht u zich in een van die landen bevinden, dan nemen wij contact met u op.
Hoe zit het met de douane?
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten zodra de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat één of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en dat er douanekosten kunnen ontstaan wanneer ze in uw land aankomen.
Hoe lang duurt de verzending?
De verzendtijd kan per locatie verschillen. Dit zijn onze schattingen:
|
Locatie |
*Geschatte verzendtijd |
|
Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk |
7-10 werkdagen |
|
Canada, Europa, Australië & Nieuw-Zeeland |
8-12 werkdagen |
|
De rest van de wereld |
10-14 werkdagen |
*Dit is exclusief onze verwerkingstijd van 1-3 dagen.
Verstrekt u trackinginformatie?
Ja, u ontvangt een e-mail zodra uw bestelling wordt verzonden, met daarin uw trackinginformatie. Als u binnen 5 dagen geen trackinginformatie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Mijn tracking zegt "geen informatie beschikbaar op dit moment".
Voor sommige rederijen duurt het 1-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen informatie is over uw trackingnummer, neem dan contact met ons op.
Worden mijn artikelen in één pakket verzonden?
Om logistieke redenen kunnen we uw bestelling opsplitsen in meerdere zendingen. Als dit gebeurt, wordt u hiervan op de hoogte gebracht en ontvangt u een trackingnummer voor elke zending.